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中小HIT企業(yè)的破局之路

  【康康說道】:康康說道是南京一丹軟件有限公司電子病歷產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)顐タ迪壬趪鴥?nèi)著名的醫(yī)療信息化網(wǎng)站HIT專家網(wǎng)(WWW.HIT180.COM)開設(shè)的專欄,每月一期,以分享醫(yī)療軟件的研發(fā)心得。楊偉康先生的研發(fā)目標(biāo)是要把自身作為終端用戶,立志將負(fù)責(zé)的項(xiàng)目做到用戶滿意度最高!

南京一丹軟件有限公司
一丹研發(fā)部總監(jiān)——楊偉康
 
         如今,HIT企業(yè)吸引眼球的無非靠兩大關(guān)鍵詞“融資”與“合并”,在當(dāng)前火爆的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的時代背景下,有些傳統(tǒng)HIT企業(yè)更是緊跟步伐,不時爆出新的發(fā)展方向。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中,有無數(shù)中小型HIT企業(yè)已不復(fù)存在,也不乏一些企業(yè)仍然堅(jiān)守著自己的那片陣地,究其立足根本,應(yīng)該離不開兩個因素:原始客戶的高滿意度與自身正確的產(chǎn)品定位。那么,如何在這場“大魚吃小魚”的模式下存活更久?如何成就自身的不可替代呢?
 
       醫(yī)療數(shù)據(jù)驅(qū)動
 
       這是屬于暫時看不到的財(cái)富,日積月累的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),它們雖然表面看起來是不甚明顯的東西,卻有著很重要的價值。如果一家HIT企業(yè)的服務(wù)醫(yī)院達(dá)到上百家,且類型與規(guī)模眾多,則可以挖掘到很多有用的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在的醫(yī)療軟件的趨勢不僅僅是整合到平臺,往后的動作必是挖掘統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù),以不同類別的醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)去分析得出各自的發(fā)展趨勢。
 
       大數(shù)據(jù)在各行各業(yè)運(yùn)用都極其廣泛,而醫(yī)療數(shù)據(jù)飽含更加豐富的內(nèi)容,可統(tǒng)計(jì)各地區(qū)居民的不同健康狀況,因此可作為企業(yè)的立足根本。但更深層次的考慮,企業(yè)應(yīng)更細(xì)致地意識到數(shù)據(jù)的安全性與保密性,應(yīng)在保證患者隱私的前提下,與醫(yī)院共同開辟“數(shù)據(jù)驅(qū)動發(fā)展”的道路。
 
       行業(yè)積累沉淀
 
       中小HIT企業(yè)在醫(yī)療領(lǐng)域摸爬滾打數(shù)年,肯定有自己的經(jīng)驗(yàn)積累,而這些經(jīng)驗(yàn)則是大型企業(yè)所不能接觸到的。言下之意就是,中小企業(yè)雖然規(guī)模不大,但卻是“接地氣”的代表企業(yè),大型HIT企業(yè)在項(xiàng)目定位上不太會指向中小城市或縣區(qū),而中小HIT企業(yè)擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。他們清楚自身定位,在被不計(jì)其數(shù)的“小客戶”需求的熏陶中得以成長,猶如“康熙微服私訪”體察到的民意則側(cè)面反映當(dāng)前的時局,而中小HIT企業(yè)就應(yīng)該在這樣的局勢下,貼合中小型醫(yī)院客戶,在對接中磨練與沉淀自己,得到與其他強(qiáng)于自身的企業(yè)不同方面的經(jīng)驗(yàn)積累,以求穩(wěn)固之態(tài)勢。
 
       特色前瞻思維
 
       飯館有特色菜肴得以顧客絡(luò)繹不絕,醫(yī)療軟件更有自身特色之處。無論是軟件中的核心功能,還是創(chuàng)新思維,中小企業(yè)可打出這個“擦邊球”。宏觀上看,中小HIT企業(yè)的軟件沒有別的那么高大上,那就可以尋求自己的特點(diǎn),有可能自己的功能沒有別人強(qiáng)大,但是自己的易操作性更好,更貼合用戶體驗(yàn),且在價格上壓制對手。
 
       另一方面,雖說在某一軟件的定位上,衛(wèi)計(jì)委已經(jīng)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),但就目前的形勢來看,很多時候我們的狀況都是軟件先于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生,這樣讓很多廠商處于尷尬之地。最好在各模塊的調(diào)研立項(xiàng)階段,就充分準(zhǔn)備好擴(kuò)展空間,融入自己的特色。醫(yī)院科室眾多,單獨(dú)針對一個科室都可以開發(fā)出特色點(diǎn),我深感,在與臨床醫(yī)護(hù)的交流中可以有很多可提升自己的地方。
 
       輕量級別蛻變
 
       中小HIT企業(yè)雖然規(guī)模上不如大型企業(yè),但自己的一個優(yōu)勢在于“規(guī)模小、蛻變?nèi)菀?”。在任何系統(tǒng)撐不起需求時通常采取重構(gòu)方式,醫(yī)療軟件需求更為廣泛。在這個過程中,很多廠商會研發(fā)新版本,因產(chǎn)品更新迭代會不可預(yù)知周期,所以現(xiàn)實(shí)是很少企業(yè)有“壯士斷臂”之心,其中不乏大型廠商。而此時中小企業(yè)的輕量級優(yōu)勢就凸顯出來了,他們更易拋去條條框框的束縛,身上的負(fù)擔(dān)越輕便更易起飛,蛻變也自然變得簡單。
 
       沒有硝煙的戰(zhàn)爭,市場是看不到實(shí)時的戰(zhàn)況,HIT企業(yè)尋求立足之地,就更加戒掉心急氣躁,不論企業(yè)的規(guī)模如何,其醫(yī)療軟件產(chǎn)品在醫(yī)院上線中都會遇到抱怨阻礙,中小型企業(yè)更易心平氣和地貼合醫(yī)院,在不斷的打磨中充實(shí)自身。大型企業(yè)鋪的面過于廣泛,則不可避免遺漏客戶的需求??偠灾?,以客戶需求為基準(zhǔn)驅(qū)動軟件發(fā)展,以自身定位為標(biāo)桿不斷探索市場,在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的背景下,如何走得更遠(yuǎn),沿用這句話最為貼切:“不忘初心,方得始終!”

       南京一丹軟件有限公司是行業(yè)領(lǐng)先的數(shù)字化建設(shè)廠商,核心產(chǎn)品包括產(chǎn)品化的電子病歷、體檢系統(tǒng)、臨床路徑、移動護(hù)理、供應(yīng)室追溯、HIS、LIS、PACS等。是國家級高新企業(yè),并通過雙軟認(rèn)證和ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。
 
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